Когда вы размещаете заказ, потраченная вами сумма временно блокируется, или «замораживается», вашим банком для последующего списания. В этот момент ваш банк уменьшает доступный баланс на вашей карте на сумму, которую вы потратили, но не списывает ее с вашего счета.

Фактически, средства будут списаны с вашей карты только после того, как банк получит финансовое подтверждение транзакции – именно тогда заказ считается завершенным.

Средства удерживаются Udora (а не магазином) с момента их списания и в течение как минимум 3 дней после завершения доставки, что дает время для решения любых вопросов или споров по заказу.